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Viaje tranquilo

Em casos de danos ou avarias, a GetMalas assume o problema e resolve tudo, sem cobrar nada a mais por isso. Em caso de extravio, não serão cobradas diárias adicionais até que a empresa de transporte resolva a irregularidade com sua bagagem.

Características
Tamanho: PEQUENA
Material: RÍGIDO
Cor: A DEFINIR
Altura: -cm
Largura: -cm
Profundidade: -cm
Capacidade vol.: -L
Peso: -kg

Escolha esse item caso você não encontre produtos disponíveis para o período da sua viagem e não faça tanta questão de cores e modelos. 


Se você precisa de uma mala pequena, nossa equipe fará tudo o que estiver ao alcance, dentro da comunidade de parceiros GetMalas, e te responderá em até 12 horas úteis com as opções de modelos e cores. As sugestões serão apresentadas por e-mail, whatsapp ou telefone.

As dimensões da mala serão compatíveis com o tamanho pequeno, ideal para viagens de 4 a 8 dias, e permitidas na maioria das cias aéreas. Mas certifique-se de conferir as regras de bagagem despachada junto à cia aérea com a qual você fará a viagem.

Importante: (1) Não aconselhamos escolha desse item para viagens urgentes. Pedimos um prazo de pelo menos 3 dias úteis para providenciarmos os produtos e fazermos a logística junto a outros parceiros. Reservas para "dia seguinte" serão canceladas imediatamente. (2) As reservas não possuem confirmação garantida. Na impossibilidade do atendimento, o pedido será cancelado e o pagamento será estornados imediatamente: via cartão a cobrança é estornada direto na fatura e boleto será reembolsado por meio de transferência bancária.

O que acontece se a mala for danificada?

Pode viajar tranquilo. Se acontecer algum problema com a mala, basta você procurar, ainda na área de desembarque, a empresa responsável pelo transporte e preencher o formulário de Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Com este documento, a GetMalas resolve diretamente com a empresa responsável, sem te envolver e sem cobrar nada a mais por isso.

Qual o estado de conservação deste produto?

Nossas malas são de excelente qualidade e de marcas referência no mercado. A gente se compromete em não trabalhar com itens deteriorados, com marcas e sinais de uso que depreciem. Você receberá uma mala em perfeitas condições de uso e conservação. Riscos e arranhões são comuns, afinal são produtos usados, entretanto a gente assegura seu direito de recusar o item caso não fique satisfeito (neste caso será verificada a possibilidade substituição).

É exigida alguma garantia caução?

Não exigimos garantia caução e não fazemos nenhum bloqueio de valor no cartão de crédito. As responsabilidades e implicações legais da relação de consumo são estabelecidas através de um contrato de prestação de serviço, aceito pelo cliente no momento da contratação.